Chính Sách Bảo Hành
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI SOSHOP.VN
Sau hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực Điện Thoại nói chung và Apple nói riêng. SOshop đã cung cấp đầy đủ từ Dịch Vụ Sửa Chữa đến Mua Bán Sản Phẩm iPhone/iPad/Macbook...Phụ Kiện Chính Hãng...
Vấn đề BẢO HÀNH SẢN PHẨM luôn là yếu tố được SOshop đặt lên hàng đầu vì chúng tôi hiểu đó là vấn đề cốt lõi để mọi người tin tưởng và mua sản phẩm tại SOshop.
Ghi chú:
1. Thời gian đổi máy:
- 03 -07 Ngày khi kỹ thuật viên SOshop hoặc hãng thẩm định chính xác lỗi phần cứng từ phía nhà sản xuất
- Máy được đổi là máy mới 100% chưa ACTIVE, không phải máy trả bảo hành (đối với Bảo Hành VIP - Máy còn trong thời gian bao test)
2. Thời gian sữa chữa: Từ 1 đến 3 ngày làm việc, có thề sớm hơn hoặc lâu hơn tùy vào tình trạng tiếp nhận
Lưu ý:
- Việc đổi máy có thể không đúng với màu sắc như sản phẩm ban đầu
- SOshop từ chối bảo hành các lỗi không thể khắc phục được: Mất dữ liệu, dính tài khoản iCloud, MiCloud, SamsungCloud, cong main, dập nát, cháy nổ. Touch ID và Face ID vẫn bảo hành khi không có tác động của người dùng.
- Các vấn đề về thẩm mỹ bên ngoài như cấn, móp, tróc sơn, trầy xước hoặc máy vào nước sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
- Máy bị can thiệp phần cứng mà không có chỉ định từ NSX hoặc SOshop.
- Khách hàng cần thêm thông tin vui lòng CALL TRỰC TIẾP số HOTLINE 1900 9999 48 hoặc inbox vào fanpage https://www.facebook.com/soshopvn hoặc website https://soshop.vn
Danh sách trung tâm bảo hành chính hãng tại Việt Nam:
APPLE
SAMSUNG
OPPO
XIAOMI
LG
Ban Giám Đốc SOshop xin chân thành cảm ơn Quý khách!